Logo
Aanmelden

Live for the Win.

Slide 1

Epic Wins. Tiny Spins.

Slide 1

Een duidelijke gids voor de Aztec wint casino algemene voorwaarden voor veilig en slim spelen

Om succesvol te zijn op dit platform, moet je de specifieke regels, vereisten voor deelname en manieren om beloningen te verdienen kennen. Mensen die ouder zijn dan de wettelijke leeftijdsgrens in hun regio kunnen zich alleen aanmelden en deelnemen aan activiteiten.

Registratievereisten en accountverificatieproces

Om deelname te initiëren moeten individuen minimaal 18 jaar oud zijn of voldoen aan de wettelijke leeftijd die is gespecificeerd door hun land van verblijf. Aan elke aanvrager is slechts één profiel toegestaan, opgesteld voor persoonlijk gebruik. Bedrijfs- of groepsregistraties zijn niet toegestaan.

U moet uw volledige wettelijke naam, geldig e-mailadres, thuisadres, geboortedatum en voorkeursvaluta opgeven wanneer u zich aanmeldt. Wij accepteren alleen correcte, actuele informatie. Als uw profiel onvolledige of valse informatie bevat, kan deze onmiddellijk worden afgewezen of gesloten.

Voordat er een financiële transactie kan plaatsvinden, is identiteitsverificatie vereist. Gebruikers moeten een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto tonen (zoals een paspoort of een nationale identiteitskaart), een bewijs van adres (zoals een energierekening of bankafschrift van de afgelopen drie maanden) en een bewijs van betaalmethoden (zoals het bezitten van een creditcard of e-wallet).

Een beveiligd portaal in het persoonlijke dashboard verwerkt uploads. Ingezonden documenten worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur beoordeeld. In zeldzame omstandigheden kan het ondersteuningsteam om aanvullend bewijsmateriaal vragen, zoals een selfie met het verstrekte identiteitsbewijs, of meer informatie over de gekozen betaalmethode.

Vertragingen bij het reageren op dergelijke verzoeken kunnen de toegang tot profielen opschorten of intrekkingsverzoeken vertragen. Voor de naleving van de veiligheidsvoorschriften en de regelgeving kunnen periodieke updates of herverificatie worden aangevraagd. Als u niet aan deze stappen meewerkt, kan dit leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing.

Alle gegevens worden behandeld volgens een strikt gegevensbeschermingsbeleid, waarbij digitale encryptie de klantgegevens veiligstelt. Gebruikers worden dringend verzocht de inloggegevens vertrouwelijk te houden en het ondersteuningsteam onmiddellijk op de hoogte te stellen als er een vermoeden bestaat van ongeoorloofde activiteiten.

Je kunt je niet registreren als je op een plek woont waar de lokale wet mensen niet toestaat online games te spelen. Als u probeert deze limieten te omzeilen door VPN's of proxyservers te gebruiken, wordt uw account gesloten en verliest u eventuele winsten.

De grenzen kennen van wedden en uitbetalen

Voordat u weddenschappen plaatst of om een uitbetaling vraagt, moet u de limieten kennen die zijn ingesteld voor zowel weddenschappen als opnametransacties. Deze limieten zijn er om spelers veilig te houden en ervoor te zorgen dat de regels worden nageleefd.

Elke promotie, zoals gratis spins of bijpassende stortingsaanbiedingen, heeft een veelvoud dat moet worden ingezet voordat u geld van uw rekening kunt halen. Als je een £20 bonus krijgt met een inzetvoorwaarde van 40x, moet je in totaal £800 inzetten voordat je de bonus eruit kunt halen.

Als u niet aan deze vereisten voldoet, verliest u onopgelost bonusgeld of mogelijke winsten uit promotiekredieten. Er zijn minimum- en maximumbedragen voor elke opname, of u nu een debetkaart, een e-wallet of een bankoverschrijving gebruikt.

Meestal is de kleinste uitbetaling £10. Er zijn ook wekelijkse en maandelijkse limieten. Tenzij de klantenservice of een goedgekeurd VIP-programma anders zegt, kunt u bijvoorbeeld slechts maximaal £1.000 per dag, £3.000 per week en £5.000 per maand vragen.

Er kunnen dezelfde limieten gelden voor deposito's, die zo laag kunnen zijn als £10 of £20 en zo hoog als £5.000 per transactie. Als u de maximale opnamelimieten probeert te overschrijden, vooral bij grote overwinningen, kan de uitbetaling over een bepaalde periode in termijnen worden opgesplitst.

Deze gefaseerde vrijgave gaat doorgaans gepaard met standaard procedurele toetsing en intern toezicht op fraudebestrijding. Als u om een opname vraagt voordat u uw weddenschappen beëindigt, kunt u het bonusgeld en de winsten die daarmee gepaard gaan, verliezen.

Als u deze regels probeert te omzeilen door meerdere accounts te gebruiken, identiteiten te delen of te knoeien met betalingssystemen, kan uw gebruikersprofiel na een interne beoordeling permanent worden verboden. Controleer altijd het gedeelte over promoties of de pagina over financieel beleid voordat u bonussen activeert of om een uitbetaling vraagt om er zeker van te zijn dat alles soepel verloopt.

Het volgen van de regels zorgt ervoor dat je zonder problemen van games kunt genieten en er te allen tijde toegang toe hebt.

Bonusregels en hoe ze uitbetalingen beïnvloeden

Promotionele credits worden geleverd met regels die een groot effect kunnen hebben op hoeveel geld je kunt verdienen. Let goed op de minimale stortingsdrempels die nodig zijn voor activering, die doorgaans variëren van £10 tot £20. Alleen transacties die aan deze waarden voldoen, komen in aanmerking voor stimuleringsmaatregelen.

Een veelvoorkomende eis is een rollover, die meestal tussen de 30x en 65x ligt. Dit betekent dat u uw inkomsten en het initiële kredietbedrag het vereiste aantal keren moet inzetten voordat u ze kunt opnemen. Als je dit niet doet, verlies je zowel de incentive als de winst die daarmee gepaard gaat.

Spelwegingen bepalen welke titels bijdragen aan het wissen van rollover-doelen. Slots kunnen bijvoorbeeld voor 100% tellen, tabelopties tellen mogelijk slechts voor 10% en sommige titels tellen mogelijk helemaal niet mee. Deze toewijzingen worden zorgvuldig in de gaten gehouden. Kies de beste afleidingen om uw voortgang te versnellen.

Wanneer u actieve promofondsen gebruikt om in te zetten, zijn er limieten voor hoeveel u kunt inzetten. Een limiet van £5 per spin of £0,50 per lijn vermindert bijvoorbeeld het risico op snel verlies, maar heeft ook invloed op de potentiële prijsaccumulatie. Overschrijding hiervan leidt tot onmiddellijke vernietiging van het saldo verkregen via promotie-aanbiedingen.

Tijdslimieten zijn een niet-onderhandelbare factor. De bonusvaliditeit kan variëren van 24 uur tot 30 dagen. Alle weddenschappen die gedurende deze periode niet worden geplaatst, worden automatisch teruggenomen. Op tijd zijn is dus erg belangrijk voor het behouden van waardevolle winsten.

Let op limieten zoals opnameplafonds, die het maximale bedrag aan converteerbare winsten vaststellen, meestal op £100 of het equivalent daarvan. Als u aan de voorwaarden voldoet, wordt elk bedrag boven deze limiet van uw saldo gehaald.

Misbruik, zoals het gebruik van meer dan één account of het proberen beperkingen te omzeilen, zorgt ervoor dat promotiefondsen onmiddellijk worden geannuleerd en dat het speelprofiel kan worden gesloten. Lees altijd de volledige lijst met algemene voorwaarden voordat u van een speciale aanbieding profiteert.

Belangrijke regels voor landen en spelers die kunnen spelen

Er zijn strikte geografische limieten voor wie het platform mag gebruiken. Mensen die in sommige gebieden wonen, kunnen zich niet registreren of weddenschappen plaatsen. Lijsten die regelmatig worden bijgewerkt, laten zien welke gebieden niet zijn toegestaan, inclusief maar niet beperkt tot de volgende landen

Details over de status van de regioNiet toegestaan
Verenigde StatenAlle staten en territoria zijn niet inbegrepen.
FrankrijkInclusief departementen en gebieden in andere landen.
NederlandDe beperking geldt voor alle samenstellende landen.
IsraelVerboden. Alle aanvragers worden geblokkeerd op basis van IP en ingezetenschap.
ItaliëVerboden. Lokale wetgeving beperkt online gokdiensten.
SpanjeVerboden. Toegang geweigerd ongeacht staatsburgerschap of tijdelijke reizen.

Gebruikers moeten tijdens het aanmelden het staatsburgerschap en de fysieke locatie bevestigen. Het gebruik van VPN- of proxyverbindingen om regionale filters te omzeilen is niet toegestaan; detectie resulteert in onmiddellijke afsluiting van rekeningen en mogelijke verbeurdverklaring van winsten.

Mensen kunnen alleen deelnemen als ze de wettelijke minimumleeftijd in hun regio hebben. Meestal is dit 18 jaar, maar wetten kunnen op sommige plaatsen meer vereisen.

Mensen die in het leger zitten, politieke connecties hebben of op internationale sanctielijsten staan, kunnen niet deelnemen. Het is ook niet toegestaan dat bedrijven, groepen of meer dan één persoon uit hetzelfde huishouden of apparaat zich registreren.

Voordat ze verder gaan, moet iedereen ervoor zorgen dat ze de wetten in hun omgeving volgen over het online spelen van games. Als u zich niet aan de wetten in uw omgeving houdt, kunt u permanent worden verbannen zonder enige manier om in beroep te gaan.

Beleid voor het privé houden van gebruikersgegevens

In alle stadia van de gegevensoverdracht houden geavanceerde encryptieprotocollen, zoals TLS 1.3 met 256-bits sleutels, persoonlijke gegevens privé. AES-256-codering wordt gebruikt om gevoelige accountinformatie te beschermen, zoals identificatiescans, contactgegevens en financiële gegevens.

Regelmatige veiligheidscontroles door externe IT-experts zorgen ervoor dat gegevens veilig zijn voor ongeoorloofde toegang. Alleen geverifieerd ondersteunend personeel dat een beveiligingstraining heeft gevolgd en gebonden is aan geheimhoudingsovereenkomsten, heeft toegang tot klantinformatie.

We gebruiken industriestandaard algoritmen (bcrypt) om gebruikersreferenties te salt en te hashen. Daardoor is het minder waarschijnlijk dat ze bij een inbreuk gestolen worden. Compliance managers houden alle interne verzoeken om toegang tot persoonsgegevens bij en kunnen deze beoordelen.

Er is weinig betrokkenheid van derden. Bij strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten krijgen verificatiepartners en betalingsverwerkers alleen de informatie die ze nodig hebben, en niet volledige datasets. Alle externe dienstverleners hebben een ISO/IEC 27001-certificering of iets dergelijks.

We houden alleen profiel- en spelactiviteitenlogboeken bij gedurende de wettelijk vereiste tijd. Records worden na deze data anoniem gemaakt of veilig verwijderd met behulp van multi-pass verwijderingsprotocollen.

Accounthouders kunnen ook om een samenvatting vragen van de persoonlijke informatie die wordt opgeslagen om gebruikers te helpen veilig te blijven. Na een geautomatiseerde identiteitscontrole worden verzoeken binnen 14 dagen afgehandeld. Cliënten kunnen ook vragen om definitieve verwijdering; de gegevens worden binnen 30 dagen verwijderd, tenzij de overheid of het toezicht op fraudebestrijding dit tegenhoudt.

Om uw accounts veilig te houden, kunt u uw wachtwoorden het beste regelmatig wijzigen. Alle accounts hebben ook tweefactorauthenticatie.

Hoe om te gaan met klachten en geschillen van klanten

Als u een probleem heeft met uw account, een financiële transactie, de uitkomst van een spel of een promotieaanbod, volg dan deze stappen om ervoor te zorgen dat het op een formele manier wordt opgelost:

  1. Eerste indiening: U kunt hulp krijgen door gebruik te maken van de officiële online chat of het e-mailadres dat op het platform wordt weergegeven. Zorg ervoor dat u uw zorgen duidelijk kenbaar maakt door de gebruikers-ID, relevante transactienummers en een volledige beschrijving van het probleem op te geven. Voeg bewijs, zoals chatlogboeken, screenshots en betalingsbevestigingen, toe aan de e-mail.
  2. Herziening van de zaak: U krijgt een uniek ticketnummer voor het volgen van uw verzoek. Het ondersteuningsteam controleert uw identiteit, onderzoekt het probleem en krijgt alle extra informatie die de compliance-afdeling nodig heeft. Afhankelijk van hoe ingewikkeld het is, kunnen de verwerkingstijden verschillend zijn. Op werkdagen krijgt u echter binnen 24 uur een tussentijds antwoord.
  3. Resolutiecommunicatie: Het eindresultaat wordt naar u verzonden met behulp van de door u gekozen methode, samen met uitleg over eventuele acties die zijn ondernomen om het probleem op te lossen of redenen voor afwijzing. Als er een financiële wijziging nodig is, worden kredieten of terugbetalingen verwerkt volgens het tijdsbestek van het betalingsbeleid.
  4. Escalatieprocedure: Als het antwoord niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u rechtstreeks via uw ticket om escalatie vragen door te verwijzen naar het beleid of eerdere correspondentie. Vervolgens zal een senior compliance officer de kwestie bespreken. Als interne escalatie niet werkt, kunt u contact opnemen met de juiste toezichthoudende instantie. U kunt informatie vragen over externe aanbieders van alternatieve geschillenbeslechting (ADR).

Bewaar alle communicatie totdat uw probleem volledig is opgelost. Houd een register bij van ticketnummers, e-mails en reacties, zodat u er later op kunt terugkijken, vooral als u verder moet gaan.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Verenigd Koninkrijk Australië Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools