Żyj dla zwycięstwa.
Epickie zwycięstwa. Malutkie Spinsy.
Witamy w naszym zobowiązaniu dotyczącym zarządzania informacjami o użytkownikach. Na tej stronie przedstawiono konkretne kroki podjęte w celu ochrony danych osobowych i finansowych każdego uczestnika, w pełni przestrzegając standardów takich jak RODO i PCI DSS. Wszystkie dane użytkownika są szyfrowane przy użyciu protokołów TLS 1.3, a dostęp jest ściśle ograniczony do przeszkolonych członków zespołu z wdrożonym uwierzytelnianiem wieloczynnikowym. Utworzenie konta wymaga jedynie minimalnych informacji wymaganych przez organy wydające licencje; nie są wymagane ani przechowywane żadne niepotrzebne dane. Dokumenty tożsamości, jeśli to konieczne, są weryfikowane za pośrednictwem systemów stron trzecich zatwierdzonych przez lokalne organy regulacyjne. Nigdy nie przekazujemy tych dokumentów reklamodawcom ani innym osobom trzecim, chyba że jest to uzasadnione względami prawnymi lub wsparciem. Używamy zaawansowanego wykrywania anomalii, aby mieć oko na całą aktywność transakcyjną, w tym wpłaty i wypłaty. Dzięki temu możemy szybko reagować na wszelkie podejrzane wzorce. Wszystkie metody płatności, takie jak karty bankowe, portfele elektroniczne i kryptowaluty, są obsługiwane w sposób spełniający uznane na całym świecie standardy zapobiegania oszustwom. Bezpieczne limity czasu wylogowania i sesji zapewniają dodatkową ochronę Twojego konta za każdym razem, gdy je odwiedzasz. Nasza polityka zachęca do odpowiedzialnego zachowania. Użytkownicy mogą łatwo kontrolować swoje doświadczenia, korzystając z opcji samowykluczenia, limitów wypłat i przypomnień o sesjach. Ponadto wszelkie dane powiązane z usuniętymi kontami są natychmiast umieszczane w ograniczonym magazynie, co zgodnie z przepisami powinno mieć miejsce. Aby poprosić o poprawki, wyświetlić rekordy danych lub skorzystać z prawa do usunięcia, skontaktuj się z naszym dedykowanym kanałem wsparcia wymienionym poniżej. Wszystkie takie wnioski są rozpatrywane w ciągu 30 dni bez wpływu na kwalifikowalność do świadczenia usług. Niezależny Inspektor Ochrony Danych nadzoruje każdą procedurę, gwarantując bezstronną kontrolę obaw lub odwołań. Pełny dokument jest poddawany kwartalnemu przeglądowi, dostosowując się do nowych przepisów obowiązujących w regulowanych regionach, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej poprzeczki poufności we wszystkich jurysdykcjach. Kontakt: [email protected]
Środki ochrony danych stosowane są na każdym etapie, począwszy od rejestracji. Wszystkie dane użytkownika –takie jak imię i nazwisko, metody kontaktu i dane uwierzytelniające płatności– są przesyłane przy użyciu 256-bitowego szyfrowania SSL. Protokół ten utrzymuje prywatność informacji, upewniając się, że nikt nie może ich zobaczyć podczas ich wysyłania. Dane uwierzytelniające użytkownika są haszowane za pomocą solonych algorytmów, a hasła nigdy nie są przechowywane w postaci zwykłego tekstu. Dostęp do poufnych baz danych może uzyskać wyłącznie certyfikowany personel, który musi w tym celu korzystać z uwierzytelniania wieloskładnikowego. Regularne testy penetracyjne i oceny podatności pomagają szybko znaleźć i rozwiązać możliwe problemy. Do przetwarzania płatności niezbędne są systemy zgodne z PCI DSS. Sprawdzamy zewnętrznych dostawców usług, aby upewnić się, że przestrzegają norm ISO/IEC 27001, co oznacza, że współpraca z nimi nigdy nie naraża informacji członkowskich na ryzyko.
| Opis metody | Szczegóły |
|---|---|
| Szyfrowanie za pomocą SSL | Cały ruch w sieci zabezpieczony jest 256-bitowym szyfrowaniem, co zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi. |
| Ochrona bazy danych | Dane osobowe przechowywane na odizolowanych serwerach ze ścisłą kontrolą dostępu. |
| Hashowanie hasła | Dane uwierzytelniające przechowywane przy użyciu standardowych w branży protokołów kryptograficznego haszowania i solenia. |
| Uwierzytelnianie wieloczynnikowe | Dodatkowe kroki weryfikacyjne wykraczające poza hasła wymagane do zmiany dostępu do konta. |
| Regularne audyty bezpieczeństwa | Specjaliści zewnętrzni przeprowadzają częste oceny w celu zapewnienia zgodności z odpowiednimi wymogami prawnymi i technicznymi. |
Aby usprawnić ochronę danych osobowych, użytkownikom zaleca się tworzenie silnych, unikalnych haseł i włączanie dostępnych funkcji bezpieczeństwa konta. Nadmiarowe dane są rutynowo usuwane z serwerów na żywo po legalnych okresach przechowywania. Zespoły wsparcia są przeszkolone w zakresie rozpoznawania prób inżynierii społecznej i nigdy nie będą prosić o pełne hasła ani poufne dokumenty za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. Każde wykrycie nieprawidłowej aktywności skutkuje natychmiastowym powiadomieniem użytkownika i tymczasowym zawieszeniem konta do czasu zakończenia weryfikacji. Te konkretne zasady i procedury zapewniają, że dane posiadaczy kont pozostają bezpieczne przez cały okres ich doświadczenia. W przypadku pytań dotyczących konkretnych środków ochrony należy skontaktować się z zespołem wsparcia za pośrednictwem zabezpieczonych kanałów komunikacji wymienionych na stronie internetowej.
Otwierając konto, użytkownicy podają konkretne dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, aktualny adres, numer telefonu i aktywny adres e-mail. Umożliwia to procesy weryfikacji i zapewnia zgodność z prawem w zakresie minimalnych ograniczeń wiekowych i jurysdykcyjnych.
Każdy depozyt i wypłata generuje szczegółowy dziennik, zawierający metodę płatności, kwotę transakcji, użytą walutę i znaczniki czasu. Rejestry te są niezbędne do monitorowania aktywności na rachunkach, rozstrzygania sporów i przestrzegania zasad ustalonych przez organy regulacyjne w zakresie podatków lub przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Usługa śledzi, jak długo gracze grają, w jakie gry grają, ile obstawiają, ile mają wygranych i przegranych oraz ile bonusów wykorzystują. Uzyskanie tych informacji pomaga tworzyć odpowiedzialne profile graczy i sprawdzać, jak zachowują się użytkownicy, dzięki czemu można je zgłaszać i wykorzystywać w reklamach.
Jeśli jest to dozwolone, automatycznie gromadzone dane obejmują model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, typ przeglądarki, adres IP, geolokalizację i odsyłające adresy URL. Te informacje techniczne zapewniają dostęp, pomagają wykrywać podejrzane zachowania i optymalizują działanie różnych urządzeń.
Przechowywane są kopie pomocy technicznej czatu, wiadomości e-mail lub wiadomości wymienianych z zespołem pomocy technicznej. Prowadzenie tej historii pomaga monitorować jakość, rozpatrywać skargi i ulepszać usługi w oparciu o to, co mówią użytkownicy.
Aby przestrzegać prawa i upewnić się, że użytkownicy są tym, za kogo się podają, mogą być potrzebne zeskanowane kopie paszportów, krajowych dowodów osobistych, rachunków za media lub wyciągów bankowych. Używamy tych dokumentów wyłącznie do weryfikacji i kontroli zgodności.
Zawsze sprawdzaj, jakie dane osobowe udostępniasz i upewnij się, że Twoje dane kontaktowe są aktualne, abyś zawsze mógł dostać się na swoje konto. Włącz funkcje bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe, i często sprawdzaj aktywność swojego konta, aby od razu zgłaszać wszelkie problemy.
Aby chronić dokumentację graczy i informacje finansowe, stosuje się wielowarstwowe podejście skupiające się na proaktywnej obronie i ciągłym monitorowaniu. Protokoły bezpieczeństwa są zgodne zarówno z międzynarodowo akceptowanymi standardami, jak i zasadami ustalonymi przez konkretne rządy.
Wszystkie poufne informacje, takie jak transakcje płatnicze, dane logowania i dokumenty identyfikacyjne, są przesyłane za pośrednictwem połączeń warstwy bezpiecznych gniazd (SSL) z szyfrowaniem 256-bitowym. To sprawia, że przechwycone dane są nieczytelne dla nieupoważnionych stron.
Narzędzia monitorujące ruch sieciowy i aktywność aplikacji w czasie rzeczywistym sprawdzają, czy nie występują podejrzane zachowania lub próby uzyskania dostępu do systemu bez pozwolenia. Każde dziwne zachowanie powoduje automatyczne alerty dla analityków bezpieczeństwa, którzy w razie potrzeby mogą natychmiast zablokować naruszone sesje.
Dane osobowe przechowywane są w oddzielnych miejscach, do których dostęp ma tylko kilka osób. Dostęp do serwera mogą uzyskać tylko osoby upoważnione, a każde logowanie do zaplecza wymaga więcej niż jednej formy uwierzytelnienia.
Certyfikowane firmy zewnętrzne przeprowadzają niezależne testy penetracyjne i przeglądy kodu źródłowego co trzy miesiące. W ramach ciągłego wzmacniania systemu zalecenia są traktowane priorytetowo i wdrażane w życie.
Wiele zapór sieciowych oddziela aplikacje, które użytkownicy mogą zobaczyć z wewnętrznej infrastruktury. Zaktualizowane bazy danych podpisów zapewniają szybkie zatrzymanie znanych wektorów ataku, takich jak wstrzykiwanie kodu SQL i skrypty między witrynami (XSS).
Najważniejsze oprogramowanie, biblioteki i wtyczki są zawsze na bieżąco z najnowszymi wersjami i poprawkami bezpieczeństwa. Aby uniknąć przerw w świadczeniu usług, aktualizacje są wdrażane zgodnie ze ścisłym procesem zarządzania zmianami.
Co roku pracownicy uczą się, jak postępować z poufnymi informacjami, wykrywać taktyki socjotechniczne i zgłaszać incydenty związane z bezpieczeństwem. Kierując się zasadą najmniejszych przywilejów, mogą to robić wyłącznie osoby, które muszą widzieć wrażliwe dane w swojej pracy.
Kopie rekordów transakcyjnych i profili użytkowników są kopiowane zapasowo i przechowywane poza siedzibą firmy w formie zaszyfrowanej. Regularnie przeprowadzamy ćwiczenia przywracające, aby upewnić się, że nasze dane są bezpieczne i że możemy szybko odzyskać siły po każdym możliwym naruszeniu.
Łącznie kroki te zapewniają silną ochronę przed nieuprawnionym udostępnianiem lub wykorzystywaniem przechowywanych lub wysyłanych informacji. Regularne przeglądy i aktualizacje dostosowują sytuację do zmieniających się zagrożeń bezpieczeństwa i wymogów prawnych.
Gracze mają jasne i wykonalne prawa do swoich danych osobowych podczas korzystania z witryny. Każdy może przeglądać, zmieniać i uzyskiwać dostęp do przechowywanych informacji za pośrednictwem bezpiecznego pulpitu nawigacyjnego konta. Jeśli chcesz zmienić, ograniczyć lub usunąć dane, możesz to zrobić, kontaktując się z dedykowanym zespołem wsparcia za pośrednictwem oficjalnych kanałów na stronie. Każdy użytkownik ma prawo do uzyskania szczegółowej kopii przetworzonych danych w standardowym formacie pliku elektronicznego. Jeśli ktoś o to poprosi, plik ten można wysłać bezpośrednio do osoby trzeciej. Dopuszczają to przepisy takie jak brytyjskie RODO, które umożliwiają przenośność. Ludzie mogą poprosić o pomoc człowieka lub wyjaśnienie logiki stojącej za automatycznym podejmowaniem decyzji lub profilowaniem, gdy te rzeczy są używane. Warunki korzystania z usługi określają, jak długo dane będą przechowywane i w jaki sposób będą archiwizowane, ale użytkownicy mogą kwestionować niepotrzebne przechowywanie, składając udokumentowane żądania. Możesz od razu odzyskać wszelkie udzielone uprawnienia do działań marketingowych lub komunikacji w sekcji preferencji ustawień konta. Jasne jest, jak składać skargi do organów ochrony danych, co gwarantuje, że każdy jest odpowiedzialny za przetwarzanie poufnych informacji na każdym etapie. W przypadku uczestników, którzy uważają, że ktoś uzyskał dostęp do ich danych bez pozwolenia lub że są one błędne, podejmowane są natychmiastowe kroki w celu rozwiązania problemu. Aby przetworzyć prośby, musisz udowodnić swoją tożsamość. Dzięki temu wszyscy są bezpieczni, a jednocześnie mogą zarządzać własnymi dokumentami w jasny i otwarty sposób. Jasna i możliwa do prześledzenia komunikacja na temat statusu i rozstrzygania dochodzeń buduje zaufanie i zapewnia przestrzeganie prawa.
Jednym z naszych najważniejszych celów jest ochrona prywatności i dobrego samopoczucia graczy. Oddany zespół monitoruje wzorce aktywności, aby znaleźć oznaki ryzykownego lub nadmiernego zachowania. Używają algorytmów czasu rzeczywistego, aby wywołać natychmiastowe działania. Aby pomóc ludziom zachować kontrolę nad swoim udziałem, obowiązują tymczasowe limity sesji, obowiązkowe okresy karencji i spersonalizowane powiadomienia o czasie logowania. Po osiągnięciu progu ryzyka systemy nakazują użytkownikom sprawdzenie limitów depozytów, strat i długości sesji. Wszystkie te elementy można zmienić za pomocą pulpitu konta. Zawsze dostępne są materiały edukacyjne i narzędzia do samooceny, które mogą przedstawiać spersonalizowane sugestie w oparciu o Twoje przeszłe interakcje i analizę zachowań. Jeśli ktoś poprosi o wykluczenie, integracja z certyfikowanymi zewnętrznymi sieciami wsparcia zapewnia mu możliwość natychmiastowego uzyskania specjalistycznej pomocy. Zautomatyzowane procedury pseudonimizacji pomagają zachować prywatność poufnych informacji, zmniejszając prawdopodobieństwo ich udostępnienia podczas interakcji z personelem lub próśb o wsparcie. Niezależni partnerzy ds. zgodności zawsze sprawdzają i rejestrują ręczne interwencje, aby upewnić się, że żadne dane osobowe nie są udostępniane ani dostępne bez pozwolenia. Możesz zarządzać wycofaniem zgody lub aktualizacjami informacji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu z obszaru ustawień bezpieczeństwa.
Zachęcamy ludzi do przekazywania informacji zwrotnych na temat nowych funkcji ochrony za pośrednictwem szyfrowanych kanałów. Dzięki temu mamy pewność, że standardy opieki i prywatności są zgodne z lokalnymi przepisami i oczekiwaniami użytkowników.
Każdy użytkownik może skontaktować się z dedykowanym zespołem ds. danych w przypadku pytań, próśb lub problemów związanych z informacjami o koncie i sposobem przetwarzania danych. Pytania można zadawać bezpośrednio następującymi kanałami
Wysyłaj prośby na adres [email protected]. Dołącz wszelkie istotne informacje o koncie, aby uzyskać szybką odpowiedź.
Wypełnij bezpieczny formularz opinii w obszarze „Wsparcie” na pulpicie nawigacyjnym swojego konta. Użyj tej metody w przypadku ważnych rzeczy, które wymagają pisemnej komunikacji, którą można prześledzić.
Listy można wysyłać do zarejestrowanej siedziby. Strona kontaktowa zawiera właściwe informacje o adresie pocztowym. Wysyłając pytanie, zawsze podawaj swój identyfikator użytkownika i pełny opis problemu. Dzięki temu zespół może od razu przyjrzeć się sprawie i przekazać pełną informację zwrotną. Harmonogramy reakcji reguluje prawo o ochronie danych. Odpowiedź na Twoją prośbę otrzymasz w ciągu 72 godzin. Rozwiązanie bardziej skomplikowanych problemów może jednak zająć nawet miesiąc, w zależności od rodzaju pytania i etapów walidacji, które należy podjąć. Jeśli po skontaktowaniu się z pomocą techniczną masz nierozwiązane skargi, zachowujesz prawo do eskalacji skargi do odpowiedniego organu nadzorczego, którego dane kontaktowe są również wymienione na stronie internetowej.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
